«La recepción no da abasto»
Llamadas simultáneas, pacientes esperando en mostrador y WhatsApp acumulado: la agenda se gestiona a trozos y con retraso.
Chatbot y automatización para clínicas · España
Tu recepción pierde 3 horas al día en tareas que un bot hace en segundos.
Analizamos tus puntos de dolor reales y automatizamos solo lo que te devuelve dinero: agenda por WhatsApp, recordatorios que reducen ausencias y reactivación de pacientes dormidos.
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¿Qué es Automaclinic?
Automaclinic es un chatbot de WhatsApp y un paquete de automatizaciones para clínicas de salud de 1 a 3 centros en España: agenda citas, envía recordatorios, hace seguimiento post-consulta y reactiva pacientes inactivos, integrado con el software de gestión que ya usa la clínica.
−38%
ausencias en 90 días
14 h
recuperadas por semana
24/7
citas fuera de horario
Clínica San Marcos
en línea
agenda actualizada · 0 llamadas
Los puntos de dolor que vemos en cada auditoría
Antes de automatizar nada, escuchamos esto en prácticamente todas las clínicas de 1 a 3 centros:
«Las ausencias nos desordenan el día»
Sin recordatorio efectivo, un hueco cancelado a última hora no se recupera y el profesional pierde el tiempo igual.
«No sabemos quién ha dejado de venir»
Sin un proceso de reactivación, un paciente inactivo simplemente desaparece de las estadísticas, nadie se entera.
«Cobrar y facturar nos come horas»
Recordar pagos pendientes, emitir facturas y conciliar con el gestor se hace a mano, fuera de horario de consulta.
«El software que tenemos no habla con nada»
La historia clínica vive en un sistema, la agenda en otro y WhatsApp en el móvil personal de alguien.
«No medimos si algo mejora»
Se prueban cosas sueltas —un cartel, un recordatorio manual— pero nadie compara el antes y el después en euros.
Qué automatizamos
Empezamos por tus fugas, no por la tecnología
Una auditoría de 45 minutos sobre tu operativa actual. Después automatizamos, por orden de retorno:
| Tarea | Sin automatizar | Con Automaclinic |
|---|---|---|
| Agendar una cita | Llamada en horario de recepción | WhatsApp, 24/7 |
| Confirmar asistencia | Depende de que el paciente recuerde | Recordatorio a 48 h y 3 h |
| Hueco cancelado | Queda vacío | Reofertado a lista de espera |
| Paciente sin volver 9 meses | Se pierde en silencio | Recibe mensaje con hueco concreto |
01
Agenda por WhatsApp
El paciente reserva, cambia o cancela solo. Sin llamadas perdidas ni huecos muertos.
02
Recordatorios que sí funcionan
Confirmación a 48 h y 3 h. Si cancela, ofrecemos el hueco a la lista de espera.
03
Seguimiento post-consulta
Instrucciones, control de evolución y reseña pedida en el momento justo.
04
Reactivación de pacientes
Quien no vuelve desde hace 9 meses recibe un mensaje con motivo y hueco concreto.
05
Integración con tu software
Trabajamos sobre tu gestor actual. No cambias de sistema ni migras nada.
06
Cobros y facturación automáticos
Recordatorio de pago, enlace de cobro y factura generada sola tras cada cita. Sin conciliar nada a mano a fin de mes.
¿Tu cuello de botella es otro? Lo miramos y lo automatizamos igual.
Cuéntanos tu casoCómo funciona
Operativo en dos semanas
Sin proyectos de seis meses. Implantamos, medimos y ajustamos con datos de tu propia clínica.
-
DÍA 1
Auditoría de procesos
Medimos ausencias, tiempos de respuesta y huecos sin cubrir.
-
DÍA 4
Chatbot en marcha
Con tu tono, tus servicios y tus normas de agenda.
-
DÍA 14
Primer informe de retorno
Citas ganadas, ausencias evitadas y horas liberadas, en euros.
Calculadora de fuga
¿Cuánto te cuestan las ausencias al año?
Mueve los tres controles con los datos de tu clínica. El cálculo es orientativo, pero es exactamente el mismo que hacemos en la auditoría —solo que allí con tus cifras reales.
Casos de éxito
Clínicas que ya han recortado su fuga
Casos ilustrativos con perfiles habituales de nuestros clientes, usados para explicar el tipo de resultado esperable.
DENTAL · 2 CENTROS · MADRID
«Recuperamos 22 citas al mes solo con el recordatorio de 48 horas. La lista de espera se llenaba sola.»
FISIOTERAPIA · 1 CENTRO · VALENCIA
«El chatbot agenda mientras estoy con un paciente. Dejé de perder huecos por no coger el teléfono.»
ESTÉTICA · 3 CENTROS · SEVILLA
«Reactivamos a 34 pacientes que llevaban más de medio año sin volver en el primer trimestre.»
PODOLOGÍA · 1 CENTRO · BILBAO
«La auditoría inicial ya nos enseñó que perdíamos 700 € al mes solo en llamadas sin atender.»
POLICLÍNICO · 2 CENTROS · ZARAGOZA
«Integraron con nuestro gestor en cuatro días sin tocar el historial de un solo paciente.»
PSICOLOGÍA · 1 CENTRO · MÁLAGA
«Con lo sensible que es nuestro sector, agradezco que el bot solo agende: nunca sustituye la conversación clínica.»
DERMATOLOGÍA · 2 CENTROS · BARCELONA
«El seguimiento post-consulta automático nos triplicó las reseñas en Google en dos meses.»
Testimonios ilustrativos de perfiles representativos, no atribuidos a clientes concretos. Sustituibles por referencias reales verificables cuando estén disponibles.
Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre automatizar una clínica
Lo que nos preguntan siempre los dueños de clínicas antes de la primera llamada.
¿Qué es un chatbot para clínicas y cómo agenda las citas?
Es un asistente en WhatsApp conectado a tu agenda: consulta la disponibilidad real de cada profesional y permite al paciente reservar, cambiar o cancelar su cita a cualquier hora, sin llamadas ni intervención de recepción.
¿Cuánto se reducen las ausencias con recordatorios automáticos?
Con recordatorio a 48 y 3 horas más reoferta del hueco a la lista de espera, la caída habitual está entre el 30% y el 40%. Nuestra media es del 38% a los 90 días.
¿Se integra con mi software de gestión clínica?
Sí. Trabajamos sobre tu gestor actual mediante su API, sin migrar datos ni cambiar de sistema. Si no tiene API, sincronizamos por calendario.
¿Cumple el RGPD hablar con pacientes por WhatsApp?
Sí. Datos alojados en la UE, contrato de encargado de tratamiento y mensajes con la información mínima: nunca datos de salud sensibles en el canal.
¿Cuánto cuesta automatizar una clínica pequeña?
Desde 690 € de implantación y 190 €/mes sin permanencia para clínicas de 1 a 3 centros. La auditoría inicial es gratuita.
¿Cuánto tarda la implantación?
Dos semanas: auditoría el primer día, chatbot funcionando el cuarto y primer informe de retorno a los catorce días.
Auditoría gratuita
Empieza por la auditoría. Es gratis y sale con números.
Implantación desde 690 € y 190 €/mes de mantenimiento. Si el retorno estimado no supera el coste, te lo decimos en la primera llamada.
- 45 minutos por videollamada, sin coste ni compromiso
- Salimos con tu fuga estimada en euros, no con una propuesta genérica
- Te decimos claramente si no te compensa automatizar
- Respondemos en menos de 24 h laborables